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本帖最后由 英树[ 于 2013-7-22 17:38 编辑
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/ r, w4 j/ T# U1 |" j我们可以从这篇感人的文章中清晰地看到:626精神已经注入到这位年青导游的心田里。  y' t* Z/ y! Y- X& l( C
我们还应看到, 这个感人的情节再好不过地体现出626精神对当代的社会价值,也是参加西安·延安聚会旅游的所有患友(对他来讲,不妨说是大哥大姐 )团结友爱,相互尊重,内心充满阳光,做出不懈努力的佐证。2 b: l' {3 H% t: T* A
残疾人与非·残疾人之间的关系从来就不是,也不可能是固定不变的。两者之间是相互影响,相互作用的。也是互补互动的。潜藏着各种带有正能源的发展可能性。在建立双方的良好关系上,彼此保持开放式的阳光心态是一个极为重要的因素。衷心地期望今后能有更多的计导自发地加入我们的队伍。
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- v' a6 h& O" Y附录1) 与计导的Q谈* J5 d. D0 C( q( i0 v8 o
英树 : 淅沥的时雨,象征着所有626患有惜别旧楼的心··· 今年的6·26那天,我们将近200名”毕业生”(包括医护人员,志愿者,媒体工作者等)也曾经在这里渡过。谢谢你的关注,你已经是我们的一员了。(图:抱拳致谢)* O( @1 B+ ^7 i0 s& k1 }/ I
前天(2013年7月20日) 11:50
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5 S' q: }7 C, K计导 回复 英树 : 英树大哥,这下我也去过了。呵呵
1 U: P6 w6 R( k' d前天(2013年7月20日)  12:39
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3 v6 n! Q/ b0 b% s4 P附录2) 计导的日志! C' T6 f9 I1 }# K4 j

5 ~. |: @) z+ N2 Q1 v锦旗背后的故事 2011-7-5 20:44阅读(270)8 U1 M0 h7 d2 p: v& f' T

  Z8 ~  o' \/ n1 K+ [6 i7 i        心里乱乱的、眼睛沉沉的,没有想到过了1个多月心里都没有平静下来,很难说这是一种什么情愫,只能用几个字来概括一下,也许是“此生不悔”“终身难忘”“大爱无疆”“意志坚强”或者是更多……看来真的是有点乱,让我慢慢的说吧。* r2 E' L, C- z8 y2 p
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        记得5月份的时候社里就给我排了一个团(特殊的团),当时我并不知道这会是我一辈子都忘不了的团队,等我去办公室拿计划的时候我才知道是一个53人组成的残疾团队,真切的记得当时头有点大、心有点虚、一切的一切都是茫然的,不知道怎么接,就好像是一个蛋糕放在面前不知道如何食用一样,甚至自己都有点想退缩了,记得办公室的人说的如果连我都不敢带那就没有人带了,我知道这话里面有几分恭维、有几分吹捧,但是性格中的倔强还是让我接了,现在想想幸亏当时接了,不然我也不会拥有这人生中如此宝贵的一笔财富。2 q9 P2 w, P5 C5 u# E. l; E
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        第一次见到我的这些客人的时候是在金座酒店的客房里,去酒店前自己心里已经做了很多的铺垫,但是进到房间见到客人的时候自己还是被震撼了!这是一群来自祖国各地、世界五湖四海的拥有着相同经历的残疾客人,房间里我能看到的都是拥有着轻重不同残疾的人,职业要求让我第一个想到的是这些人该怎么上下车、怎么参观、如何安排用餐、需要联系什么样的人员协调各种事情……这些种种问题都在我的脑子里飘来飘去!但是陈大姐的乐观、开朗给了我带成这个团的信心,我们坐在一起商量着团队的每一个细节,我当时才明白自己原来真的可以是一个细心、负责、充满爱心的“好导游”!六天的行程安排我们用了快2个小时才全部梳理整齐,离开房间的时候我自己都没有想到这未来的六天会让我真正的经历一次历练、我的道德会得到如此的升华!怀揣着激动、憧憬我离开了金座酒店!7 q" {$ t+ j' {+ f3 o  E
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        2011年6月6日我终于开始了团队的参观行程,正如我想象的一样,8个轮椅、30多双拐杖真的是一个漫长的上车过程,都知道服务残疾人当他们没有提出需要帮助的要求时不要动手,因为正常人的着力点和他们不同,就这样我在车旁边静静的看着,这真的是一种煎熬,也许是性格中的软弱吧,心里始终都是酸酸的!53个人上车用了23分钟,我知道大家都在极力的配合我,因为我要求尽可能快的上下车,只有这样才能留够景点的参观时间,法门寺、乾陵、永泰公主墓这样一天的安排完全是正常团队的行进速度才能完成的,就是这样的一群客人教会了我努力和坚强,有26个人都是没有坐法门寺的电瓶车顶着36度的太阳走进舍利塔的,我想修佛的艰辛也不过如此了吧!当我推着轮椅一个一个的推着拄着拐杖的大哥大姐的时候,他们那一声声谢谢直到现在我的心里仍然记得,不是说我需要那一声声谢谢,那个时候真的是一种升华,如果有人问我你那样服务值得么?我会毫不犹豫的说一声值得,因为只有我和我的客人知道我们之间的感情是什么,如果一定要我给一个界定的话,我想那一刻我认为我们之间不仅仅是导游和游客的关系了,我觉得他们都是我的亲人,是我的亲人在我流汗的时候递给我了一张张纸巾,是我的亲人在我晒太阳的时候递给我一瓶瓶的纯净水,是我的亲人拉着我的手抱着我的肩膀和我留影,假如要我选择此时此刻与彼时彼刻,我更想时间停留在彼时彼刻,因为我第一次觉得自己的腰板挺得很直、自己的肩膀所能承载的远远超出自己的想象、我也第一次觉得自己也可以拥有如此高大的形象!9 U' k& R! u& C9 s

& j; `. W5 M4 |; b        6月7日我们去了兵马俑、华清池这条所有游客到西安来都会去的黄金旅游线路,这里我说不了太多,也许是大家拥有的共同经历吧,让车上的53位异常团结,我前后照顾也只能照顾两三个人,就这样健全的轻残的照顾着团里残疾比较重的几个人,我们就这样浩浩荡荡的进军兵马俑博物院了,在我简单的介绍完兵马俑后大家分头行动,这里我并不担心,因为游客很多,而且兵马俑的工作人员也是一路照顾,所以我可以放心的让我的大哥大姐在这个世界级的景点好好的参观,我自己照顾着三四个重残的大姐大哥,带着他们看看环幕电影、到处拍拍照,尽力的让他们多看看兵马俑,下午到了华清池也得到的华清池工作人员的大力帮助,给我们开了特殊通道我们很顺利的参观了华清池,也许是我的服务感动了大家,不知道是谁在我的包里放了50元钱,可能是让我买点水吧,但是我真的不能要,我很感谢我的这些大哥大姐,就像陈大姐说的一样,大家真的是一群懂得感恩的人,但是这钱我不能拿,我更想让大家肯定我的服务,我不希望是用金钱来衡量的,我让这50元钱变成了一面锦旗让它飘在了办公室的墙上,相信我这样处理那位给我留50元钱的客人您应该也会满意吧!3 B" a8 b' C) s5 W3 @

/ e$ r" q. p& x7 g" s  x        6月8日延安我们来了,史无前例的黄帝陵轩辕庙的门口停了一辆53座的旅游大巴车,不用问是我的团来了,浩浩荡荡的我们参观了黄帝陵,就像大家说的一样大家的祖先黄帝也知道各位太辛苦了,所以遮挡了太阳的光芒,我们大家顺利的参观了这个谒陵祭祖的圣地黄帝陵,后来我们还去了母亲河黄河——壶口瀑布,是你们让我知道了没有什么不可能的,健全人能参观的地方你们一样可以,坐着轮椅的、拄着拐杖的也在黄河岸边留下了你们的身影,让中华民族的母亲黄河也看看她养育的儿女是多么的坚强!
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0 h" A6 l2 N$ W! y        6月9日杨家岭、枣园、纪念馆革命先烈的革命圣地我们都看到了,延安这座红色的城市每年接待了数以万几游客,她也用她的热情、她的淳朴等来了你们,“几回回梦里回延安,双手搂定宝塔山”延河岸边宝塔山下有我们的身影,杨家岭主席的旧居门前也有我们的足迹,我真的没有想到大家有这么大的热情,杨家岭那么高的地方大家走上去了、纪念馆那么多台阶各位爬上去了,那么多的想不到,让我这个导游深受教育,这要比我去南泥湾10次都来得深刻!还记得那天团中央的书记带着王楠、王宏伟这些名人在革命纪念馆搞活动,当时搞活动的人都被大家感动了,当我推着一个大哥上台阶的时候有那么多的人过来帮我抬,有那么多的眼睛看着我,那个时候我真的觉得胸前的导游证在闪光,第一次觉得导游在游客的眼中是那么的神圣!记得当时刘大姐从旁边走上来的时候,双手的手套都被雨水淋湿了,一位警察大哥过来主动的扶她,而且还帮她脱掉左手的手套,当警察大哥转身去洗手套的时候我除了感动可能很难再说什么其他的了!除了感动还是感动,也许我的行动感动了其他团队的游客、感动了当时在我身旁的同行,但是我想说的是我经历着来自社会方方面面的感动,这种感动也许只有我才能体会到吧!
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        6月10日,今年西安举办了世界园艺博览会,当然我们也出现在了参观者的人群当中,纵然说游客都觉得西安的世园会没有上海的世博会办那么的好,但是我们来了,创意馆、长安花谷……我的这些残疾游客顶着37度的高温一个一个的都参观了,我很难说些什么,作为这个团队的导游我想对西安世园会说也许你们有很多的不完善,但是你们的服务热情、接待标准是值得我们尊敬的。大雁塔慈恩寺是我们当天的第二个安排,不得不说现在的西安曲江绝对是一个人性化的曲江,因为我们参观的慈恩寺还有后来的大唐芙蓉园都给我们展示了曲江人性化服务的一面,我一个电话让你们很多员工或者说很多部门都在协调,这里说一句你们辛苦了!
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        6月11日在这一天我真的被感动了,早晨的时候已经开始了送别,刘大姐拄着拐杖站在酒店大堂门口,眼泪不停的流,当你拉着我的手的时候我不知道你有没有看到,我的眼泪就在眼眶里,但是我不能流出来,那样你就更难受了,还有一个大姐在大厅里不敢出来,你也是心里很难受吧,不管是你对我的留恋还是对其他朋友的留恋。去过西安城墙的人都知道,对于下肢残疾的人来说上城墙可以说是一件相当难的事情,看着我的客人一个个艰难的趴着城墙的台阶我当时心酸、难受,但是没有办法你们必须这样才能上去,我当时能做的也只能是背着几个重残的体重轻一些的上去,因为我要确保你们的安全,如果我背不动勉强的话我们都有可能摔下来,看着一个大哥趴在台阶上一级一级的爬,有人能体会我当时的心情么?参观完城墙我带着大家去吃西安小吃,在大雁塔北广场的餐厅里,我一份一份的把饭端到各位的面前,也许我能做的也就这么多了!下午的2点回到金座酒店要送团了,其实心里很难受,但是我是一个男人,我不愿意在大家面前痛哭流涕的,怀着留恋做了一个非常快的告别我走了,其实我想和大家多说一会话的,我知道这次相聚之后下次很难说还有没有下次,正常人的相聚都如此之难何况是各位呢?   
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0 E0 j( V: D: y. X        想说的话很多很多,六天里我看到了太多此生难忘的场景,在温泉餐厅我的那个经理姐姐自己高血压还背着我的女客人去洗手间,让我明白了什么是大爱无疆;在西安城墙上刘大哥坐在台阶上步履蹒跚、芙蓉园里戴大哥自强独立的行走他们两个人在不同的时间不同的地点,不约而同的教会了我什么是意志坚强;有很多的大哥大姐你们和我说的很多话也许连你们自己都记不清楚了,但是你们说的话成就了一名导游,让我真正体会到了导游与游客之间超脱平凡的感情,也让终身难忘这四个字在我的心里荡气回肠;当几位大姐临走时拉着我的手的时候让我明白了我的付出、我的努力究竟是什么,我想对大家说能认识大家我此生不悔。我真的想对我的53位特殊的客人说几句,世上没有绝对的公平与不公平,你们的乐观、开朗让我明白了人要学会在不公中寻找一种自己认可的平衡,也许上苍给过我们不幸,但是我们一样可以通过自己的努力将这种不幸改变,有人会说我不相信,但是我真的相信,因为我真实的看到过53个这样的例子!谢谢大家!
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        这个团队的六天可以说超越了我4年的导游生涯,不论我经历过多少游客,但是你们53位将是我一辈子都无法忘记的,还有在六天行程当中给予我很多帮助的旅游界和社会各界同仁,我代表我的53位特殊客人和我本人向你们致以最诚挚的感谢!希望天下所有的好心人好人一生平安!
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; {' Z( v7 M* M5 U! |4 L英树
9 T. D" y! v: W1 [# j+ ~10楼 评论时间: 2011-07-05 23:46:21 回复|  _) Y0 [/ T) S5 W4 ]" x
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计导的这篇文章, 我先后阅读了三遍。 第一遍读到一半,眼角开始湿润,屏幕上的字看不清楚了。遂歇下来,喘口大气;本想接着再读,却因马上找不到原来的位置了,便索性从头开始重读。当我读到“6月11日在这一天我真的被感动了,...”, 电脑屏幕又变得模糊了。待到“想说的话很多很多,...”这个段落时,字迹又完全看不清了。' A$ d1 B9 b0 \6 f5 K
无奈,我缓缓地闭上了双眼。片刻之间,六月五日至九日清晨的一幕幕情景带着鲜明的色彩,逼真的声响, 甚至包括街头,路上的嘈杂和车厢里空气的味道,都重现在脑海,耳朵和鼻孔里。
" O& X7 v- D* N, G2 O从追忆与遐想中醒来, 我再次从头仔仔细细地通读了一遍。这次,我终于领悟出这篇文章之所以如此感人,是因为它从字里行间淋漓尽致地道出了麻痹腿的社会价值,隐喻地指明了今后残疾人活动的方向与目标。不妨说,也是推动整个残疾人福利事业的基本趋向。很值得我们深思,反思。
7 q% J, s# n5 C有句话,说的很经典,很到位。亦即“不是别人不人道,而是不知道;不是人家不理解,而是不了解。”
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3 u% z) l4 k# }  I6 c* D, D/ D4 Q! t626西安聚会旅游活动堪称二十一世纪长征的第一步,意义非同寻常。
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首先, 这次活动清晰,形象地向世人展现出残疾人不屈不挠的坚强意志和气吞山河的豪迈气概以及团结友爱,互相帮助的626精神=宣传队;
* g: I! B6 a! G0 J$ |7 F! L其次, 这次活动通过与导游以及社会各层的广泛接触, 或多或少地改变或打破了残疾人等同于弱势群体的这一固定观念=播种机;2 p* u" y- |' X- \
最后,也是最重要的意义是, 这次活动中来自五湖四海的患友们, 包括他们的家属,亲朋好友和导游,都像当年参加长征的红军战士那样不畏艰难, 绝不在困难面前低头。在积极赢得周围社会环境的同情,鼓励及援助之下, 成功地把过去认为办不到的事情变为可能,把那些过去的梦想化为确凿的现实=宣言书。我觉得,前年的长春聚会, 去年的大连旅游,加上各地626患友的大大小小聚会活动都可做如是观。
$ b- H% N  r" Q2 I8 I5 o* v1 A: \再次谢谢你,计导!  
英树

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